小器會員制度

小器全新會員制度

▍小器會員申辦方式

◉ 官網申辦：點選註冊會員，並完成會員資料填寫以及信箱與手機驗證，即可加入小器會員。

◉ 門市申辦：於全台實體門市由服務人員協助申辦會員。
（註冊完成後，使用原申辦信箱與手機號碼登入官網會員，或點選「忘記密碼」，完成會員驗證後，即可開通小器官網會員，同步門市與官網消費紀錄。）

▍會員點數與購物金使用說明

◉ 新客購物金：完成新會員註冊即可享有100元購物金，使用效期自存入日起「一年」，不限消費金額皆可於官網或門市使用折抵。

◉ 生日禮金：「生日當月1日」根據會員等級發送100元～500元生日禮金，有效期限30天，不限消費金額皆可於官網或門市使用折抵。

◉ 點數回饋：使用期限自存入起至隔年12/31，不限消費金額皆可於官網或門市使用折抵。

◉ 升等禮金：使用效期自存入日起3個月，不限消費金額皆可於官網或門市使用折抵。

備註：運費、小器食堂、課程及特殊活動恕無法抵用購物金與點數。

▍會員升等資格說明

◉ 系統將自動累積一年間消費金額，若達到升等會員門檻，會員資格將於「訂單完成付款後的隔日凌晨」自動升級！

例：小美在2025/1/2完成消費5000元，隔日凌晨升等為銀卡會員，會籍效期為2025/1/3-2026/1/2；於2025/2/2再次消費5000元，隔日凌晨升等為金卡會員，會籍效期變更為2025/2/3-2026/2/2。

◉ 若因取消訂單或退貨後的消費金額未達該會員門檻，則會根據實際的消費累積金額，予以調整為相對應的會員等級。

◉ 終身會員需要人工審核升等，將於每月月初以簡訊、信件通知符合資格會員，並能享有「升等禮物」乙份。

▍會員續會資格說明

◉ 會籍效期屆滿時，將根據會員於會籍效期內之累積消費金額，延續所對應之會員級別與會員權益，而會員在完成續會後，續會累積消費金額將於新年度會籍期間重新開始計算。

◉ 若完成當前等級的續會消費金額，則會員等級將維持不變，並延長效期一年。

◉ 若未達當前等級的續會消費金額，將於原會籍效期屆滿後，降級下一等級或回復為一般會員，以待下次升等。

◉ 金卡會員完成續會即可獲得「續會禮物」乙份，將於每月月初以簡訊、信件通知符合資格會員。

例：
銀卡會員-小美於會籍效期2025/1/1-2025/12/31內累積消費金額達5,000元，將於2026/1/1完成銀卡會員續會，效期延長至2027/12/31。

金卡會員-小明於會籍效期2025/1/1-2025/12/31內累積消費金額達8,000元，因未滿金卡續會消費金額10,000元，將於2026/1/1降級為銀卡會員，效期延長至2027/12/31。

銀卡會員：一年內累積消費達5,000元，即可完成續會。

金卡會員：一年內累積消費達$10,000元，即可完成續會。

▍會員相關FAQ

Q1：如何加入小器生活會員？

只要在小器生活官網完成註冊、或在實體門市留下資料，即可成為小器生活會員，享有各項會員專屬福利。

Q2：我已在門市加入會員，如何登入官網會員？

若您曾經在門市加入會員，只要於官網點選「忘記密碼」並填寫先前註冊時所使用的信箱與手機號碼即可，您的會員資料將會同步更新，如有註冊問題歡迎洽客服為您服務。

Q3：小器生活會員有多少等級呢？

共有4個會員等級，完成註冊後，依據累積消費金額（運費、小器食堂、課程及特殊活動恕不累積），升等為不同階段會員：

一般會員：完成註冊後

銀卡會員：一年內累積消費達5,000元

金卡會員：一年內累積消費達10,000元

終身會員：總累積消費達100,000元

Q4：如何獲得點數回饋？

依據不同會員等級，於實體門市或官網消費即可獲得1-5%點數回饋，點數將於訂單完成後更新至您的會員帳戶中。

Q5：生日禮金和點數可以在門市和官網使用嗎？

是的，但小器食堂、課程及特殊活動恕無法抵用。

Q6：如何查看我的點數與購物金呢？

於會員帳戶中可以查詢記錄與使用效期。

Q7：續會金額如何計算？

續會的指定金額會在升級為該等會員後，從 0 計算。

而會員在續會之後，續會日先前的消費無法納入下一次升級會員等級的消費累積。

Q8：如何查詢自己的會員等級？

於前台登入會員後，點選「我的帳戶」或是半身人形圖示，進入會員帳戶介面，就能看到自己的會員資料，包括會員級別、會員有效期限及會員優惠。

Q9：如何獲得生日禮金？

生日禮金將於「生日當月1日」發送至會員帳戶中，欲領取生日禮金會員，建議於生日當月前完成註冊小器會員，使用期限30天。

若您在註冊當月生日，已過1日領取時間，仍能在隔年當月1日獲得生日禮金！

例：
小美1/1生日，在2025/1/1完成註冊並消費成為一般會員，因已過1日發送時間，將於隔年2026/1/1日獲得100元生日禮金。

小明1/1生日，在2025/1/1完成註冊並消費5000元，於隔日凌晨2025/1/2成為銀卡會員，會員效期為2025/1/2～2026/1/1，將於2026/1/1獲得300元生日禮金。

Q10：我能查詢2025/3/31前的消費紀錄嗎？

由於會員系統轉換，官網將無法顯示2025/3/31前於部分門市消費的訂單紀錄。

如需查詢過去的訂單明細，建議與客服聯繫，我們將協助提供相關資訊。

▍會員舊制權益調整與保障

◉ 舊制會員補償：因應新制作業系統更新，舊制會員有效累積消費金額，將視消費金額級距，補償5%等值或以上之購物金。

同時原VIP會員繼續享有5%點數回饋至2026/3/31，到期後根據2025/4/1~2026/3/31消費金額切換為新制會員。

有效累積金額級距	購物金補償
$15,001－$19,999	$1,000
$10,001－$15,000	$750
$5,001－$10,000	$500
$3,001－$5,000	$250
$2,001－$3,000	$150
$1,001－$2,000	$100
$1－$1,000	$50

例：

累積會員-小美：截至2025/3/31為止，有效累積消費金額3,550元，將可獲得250元購物金，同時根據累積之有效消費金額獲得新制會員資格。

累積會員-小潔：截至2025/3/31為止，有效累積消費金額6,700元，將可獲得500元購物金，同時根據累積之有效消費金額獲得新制會員資格。

VIP會員-小明：上一段會籍變動之後，截至2025/3/31有效累積消費金額8,000元，將可獲得500元購物金，同時繼續享有5%點數回饋至2026/3/31，到期後根據2025/4/1~2026/3/31消費金額切換為新制會員。

◉ 升等禮與續會禮：2025/3/31前完成舊制升等或續會的會員，皆可於2025/4/30前登記領取舊制升等禮與續會禮。

◉ 紅利點數與生日禮金：舊制會員帳戶中的紅利點數將換算成等值或較高之購物金補償，使用期限統一至發送起一年。

生日禮金將移轉至新會員帳戶，有效期限為生日當月1日起30天。

▶︎ 舊制VIP會員特別提醒

舊制VIP會員於2026/3/31到期之後，根據2025/4/1~2026/3/31消費金額切換為新制會員，新制會員制度將依不同等級，點數回饋分為1%~5%，部分會員等級享有生日禮金、升等禮、續會禮，以及會員專屬優惠等，我們理解會員對於權益的重視，未來也預計規劃更多回饋，持續打造更優質的會員服務。

▶︎ 購物金補償發放時間：2025/4/1 - 4/16

🔍 會員可於 4/17 起，在新制會員帳號內查看與使用。

若對會員制度有任何疑問，或希望變更會員資料、查詢歷史消費紀錄，歡迎與我們聯繫，我們將確保您的個人資訊獲得妥善管理：小器LINE客服。

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