退換貨政策

國內、離島宅配訂單

若您需退換貨，收到商品後的 7日內，請先於官網訂單中留言、或以 e-mail(service@thexiaoqi.com)、line@ 與我們聯繫。

提醒您：

• 退貨後商品未達免運標準，則原始訂單將加計公告運費。
• 為加速客服了解收到狀況(寄錯、缺貨、瑕疵品、破損等），敬請提供照片或開箱過程的錄影影片。
• 請保持退換貨商品的完整性，並與發票及出貨明細單一併安全包裝。
• 一年內因個人因素退換貨超過3次，小器將保留終止其網路會員的權利。
• 鑑賞期並非試用期，若商品已經使用，或未遵守使用注意事項導致商品毀損，將會影響您的退換貨權限。
  
  

店取訂單

若您需退換貨，請於訂單出貨到店日(訂單到達公園店的日期)之 7日內 提出，請先於官網訂單中留言、或以 e-mail(service@thexiaoqi.com)、line@ 與我們聯繫。

提醒您：

• 為加速客服了解收到狀況(寄錯、缺貨、瑕疵品、破損等），敬請提供照片或開箱過程的錄影影片。
• 請保持退換貨商品的完整性，並與發票及出貨明細單一併安全包裝。
• 一年內因個人因素退換貨超過3次，小器將保留終止其網路會員的權利。
• 鑑賞期並非試用期，若商品已經使用，或未遵守使用注意事項導致商品毀損，將會影響您的退換貨權限。
  
  

海外配送訂單

僅供退貨服務，恕無提供換貨。
並於收到商品後的 7日內，請先於官網訂單中留言、或以 e-mail(service@thexiaoqi.com)、line@ 與我們聯繫。

提醒您：

• 為加速客服了解收到狀況(寄錯、缺貨、瑕疵品、破損等），盡請提供照片或開箱過程的錄影影片。
• 請保持退換貨商品的完整性，並與發票及出貨明細單一併安全包裝。
• 因航空作業繁瑣，退貨運費須由購買人負擔。我們收到退貨商品並檢查沒有問題後，將於3個工作天內辦理退費事宜。
• 一年內因個人因素退換貨超過3次，小器將保留終止其網路會員的權利。
• 若商品已經使用，或未遵守使用注意事項導致商品毀損，將會影響您的退貨權限。