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條款與細則

歡迎您使用由小器生活創意股份有限公司(以下簡稱本公司)所經營的「小器生活官網」(以下簡稱本網站)之會員及電子商務服務(以下稱本服務),本服務將根據以下之服務條款(以下簡稱本條款),提供您便利的交易。為了保障您的權益,請詳讀本條款,在您註冊成為本網站會員、開始使⽤本服務,或點選「我同意」或類似語意的選項、或在本網站進行訂購、付款、消費或網站等相關利用行為,即視為您事先已經完整閱讀並同意遵守本服務條款的所有約定。

一、使用者須知

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⼆、個人資料安全

  • 對於您的個人資料,本公司將遵守個人資料保護相關法令規定。關於個人資料保護及隱私權政策,請參閱隱私權政策。
  • 為了完成交易,包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應該即時通知本公司。
  • 對於您所留存的資料,本公司除了採用安全交易模式外,並承諾負其保密義務,除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商或代購業者以外,不會任意洩漏或提供給第三人。依您所進行之交易之性質,如涉及國際運送,相關配合廠商或代購業者可能位於國外,為完成交易所必須提供給相關配合廠商或代購業者之資料,即可能涉及國際傳輸。
  • 您有自行妥善保管您留存於本公司系統之電子郵件帳號及所自行設定密碼之義務,不得將該電子郵件帳號及密碼透露或提供給第三人知悉、或出借或轉讓第三人使用。對於所有使用該組電子郵件帳號及密碼登入本服務系統所為之一切行為,都視為您自己之行為,並應由您負其責任。
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三、線上購物

  • 除本約定條款外,商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊,包括相關交易條件、限制及說明等,亦為契約之一部分。
  • 您一旦在本網站依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。您所留存的資料如地址、電話如有變更,應即時通知小器生活協助進行相關處理,而且您不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
  • 本網站所提供之商品數量有限,請您於挑選後儘速完成訂購程序,放入購物車不代表您已完成訂購,若有其他使用者在您之前已經完成訂購程序且該商品已無庫存,您將無法完成訂購。
  • 本網站所提供之部分商品數量存放、陳列於小器生活實體門市販售,於您訂單完成付款後進行調貨,故包含此類商品之訂單出貨時間可能會超過五個工作天。
  • 在您完成線上訂購程序以後,本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知,但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,本公司保留是否接受您的訂單的權利。如果本公司確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供、且無其他本公司無法接受訂單之情形,本公司將安排出貨,不另行通知,但是您可以在網站上查詢出貨狀況。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有小器生活無法接受訂單之情形,小器生活得拒絕接受訂購。
  • 若您選擇以信用卡支付價金,您在線上輸入信用卡相關資訊,目的是為了向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權,不表示您已經付款、也不代表交易已經完成或契約已經成立,本公司保留是否接受您的訂單的權利。
  • 您瞭解並同意,雖然本公司會盡力維護相關資料的正確性,但本公司不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。關於相關商品或服務之訂購數量上限,依各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載,超過可訂購數量者,本公司僅依該數量上限出貨。
  • 如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格、或相關交易條件有誤,本公司得在您完成訂購程序後二日內,拒絕接受您的訂單。
  • 關於您所訂購之商品或服務,其運費之計價及負擔方式,依購物須知之記載定之。
  • 您在本網站所進行的所有線上消費及與該等交易有關之事項,您和小器生活都同意以電子文件為表示方法;小器生活電腦系統將自動紀錄相關電子交易資料,您亦可經由網路於登入系統後自行查詢相關交易資料,如果您發現交易資料不正確,應立即通知小器生活更正,如使用發票載具,請您確認資料無誤後再下訂單,如因資料有誤未即時通知更正,相關責任將由您承擔。
  • 關於消費申訴或爭議,您可依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出申訴或爭議,本公司的客服人員將儘速為您提供服務。
四、退貨與退款

  • 根據消費者保護法之規定,本網站將提供您享有商品到貨次日起算「七天鑑賞期」無條件解約退款的權益,七天鑑賞期係供您評估是否購買該商品,並非提供您試用該商品,您可在前開期間內要求退貨退款。提醒您,您所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性,不得就商品本身拆封使用。如有實體發票,應連同發票一併退回,並且簽屬折讓單等相關法令之規定文件,否則,本公司有權利拒絕您的退貨退款要求。
  • 關於退貨退款方式及條件,依退換貨政策之記載定之。
  • 您瞭解並同意,若因您要求退貨或換貨、或因小器生活無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,小器生活得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
  • 退款流程信用卡付款:本公司收到退貨商品,確認商品無誤後,於7-14個工作日內(不含週休及國定例假日),將該筆金額退刷至您的交易信用卡,完成刷退後將以電子郵件通知。由於各銀行入帳時間、作業程序之不同,可能需 15-20 天入帳,刷退款項可能列於本月或次月的帳單上,或直接與發卡銀行確認。ATM虛擬帳號付款/銀行匯款:須由您提供匯退銀行之銀行代碼/分行代碼/戶名/帳號等相關資訊。本公司收到退貨商品,確認商品無誤後,於7-14個工作日內(不含週休及國定例假日),將該筆金額匯入您提供的銀行帳戶,退款完成將以電子郵件通知。
五、智慧財產權

  • 本公司或所屬子網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,除有特別聲明外,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。
  • 任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
  • 在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用本網站之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。若會員有涉及侵權之情事,本網站可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。
六、系統安全及備份

  • 本公司將確保本網站具有符合一般可合理期待之安全性;但本網站不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性,如果您發現本網站有錯誤或疏失,請立即通知本公司。
  • 本網站系統會定期備份資料,除因故意或重大過失所致者外,本公司不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。

七、契約之解釋

  • 本服務條款及相關網頁上所訂定各條、各項及相關約定之內容,如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部份經法院認定為無效或不構成契約內容之一部份,不影響其餘條項或其餘約定內容之效力;經法院認定為無效或不構成契約內容之一部份之條項或約定內容,應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內,為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。
  • 因本服務條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利,其行使或不行使,不影響依本服務條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。
  • 依消費者保護法第十一條第二項之規定,定型化契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。

八、免責聲明

  • 本網站僅依提供本服務當時之既有內容、功能及現狀提供您使用,除有明文約定者外,本公司不提供任何默示之擔保責任,您瞭解並同意本公司就您任何間接、附隨、衍生或懲罰性的損害,將不負任何損害賠償責任。

九、準據法及管轄權

  • 您在小器生活所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款及相關網頁上之約定,都以中華民國法令為準據法。所有因為您在小器生活進行線上訂購、交易或行為,以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛,如果因此而涉訟,除法律另有強制規定者應依其規定外,都以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
  • 本約定條款以中華民國法律為準據法,並以臺灣士林地方法院為管轄法院。